Политика конфиденциальности
Мы в Orbisa относимся к защите ваших персональных данных с максимальной серьёзностью. Этот документ объясняет, какую информацию мы собираем, как её используем и какие права вы имеете.
Последнее обновление: 1 января 2026 года
Контроллер данных
Контроллером ваших персональных данных является компания Orbisa, расположенная по адресу Rue de Rivoli 89, 75001 Paris, France. Связаться с нами можно по телефону +33 6 42 17 83 56 или по электронной почте marketing@ruschataia.site.
Какие данные мы собираем
Формы обратной связи
Когда вы заполняете контактную форму на сайте, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Эти данные передаются напрямую нам и не публикуются.
Файлы cookie
Мы используем технические cookie для корректной работы сайта, а также аналитические cookie для понимания посещаемости страниц. Подробнее — в разделе Политика использования файлов cookie.
Аналитика
Мы собираем обезличенные данные о посещениях: тип устройства, браузер, страницы, которые вы просматривали, и время сеанса. Эти сведения помогают улучшать сайт.
Цели и правовые основания
Мы обрабатываем ваши данные в следующих целях:
- Ответ на запросы — на основании вашего явного согласия, выраженного через отправку формы.
- Выполнение договорных обязательств — при оформлении заказа на изготовление мебели.
- Улучшение сервиса — на основании нашего законного интереса развивать качество услуг.
- Соблюдение юридических требований — бухгалтерский и налоговый учёт.
Сроки хранения
Данные, полученные через контактные формы, хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа на ваш запрос — как правило, до 12 месяцев. Данные, связанные с договорами, хранятся в течение срока, предусмотренного законодательством Франции (до 10 лет для бухгалтерских документов). Аналитические данные обезличены и агрегированы.
Ваши права
В соответствии с GDPR и французским законом о защите данных вы имеете следующие права:
- Доступ — получить копию ваших персональных данных.
- Исправление — потребовать корректировки неточных сведений.
- Удаление — запросить полное удаление данных («право на забвение»).
- Переносимость — получить данные в машиночитаемом формате.
- Возражение — отказаться от обработки в маркетинговых целях.
- Жалоба — подать обращение в надзорный орган CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на marketing@ruschataia.site. Мы ответим в течение 30 дней.
Файлы cookie
Подробная информация о типах cookie, которые мы используем, сроках их действия и способах управления ими содержится в отдельном документе — Политика использования файлов cookie. Вы в любой момент можете отозвать своё согласие через настройки браузера или баннер на сайте.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас возникли вопросы о том, как Orbisa обращается с вашими данными, свяжитесь с нами:
marketing@ruschataia.site